- product_service.py 新增 add_document/delete_document 方法
- routes/troubleshoot.py 新增 POST /documents/upload + DELETE /{id}/delete
- DocumentsPanel.vue 新增上传/删除按钮（管理员专属）
- FAQsPanel.vue 常见问题置空为「整理中」占位
- nginx.conf 新增 client_max_body_size 100m
- HANDOFF.md 更新会话交接文档
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