feat(script): 增强问题处理脚本功能和用户体验

- 优化平台检测逻辑，将调试日志输出到stderr
- 更新日志文件路径，适配新旧平台目录结构
- 改进用户输入处理函数，支持空输入和错误提示
- 扩展主菜单选项至10项，新增导出日志、修复服务等功能
- 增强子菜单功能，支持更多更新选项和全选操作
- 调整脚本入口调用方式，提高代码可维护性

辅助工具/脚本工具/常见问题处理/issue_handler.sh

@@ -128,14 +128,14 @@ show_operation_summary() {
 detect_platform() {
     # 检查是否存在新统一平台目录
     if [ -d "/data/services/api" ]; then
-        log_debug "检测到新统一平台目录"
+        log_debug "检测到新统一平台目录" >&2
         echo "new"
     # 检查是否存在标准版平台目录
     elif [ -d "/var/www/java" ]; then
-        log_debug "检测到标准版平台目录"
+        log_debug "检测到标准版平台目录" >&2
         echo "standard"
     else
-        log_debug "未检测到特定平台目录，返回unknown"
+        log_debug "未检测到特定平台目录，返回unknown" >&2
         echo "unknown"
     fi
 }
@@ -837,15 +837,15 @@ rotate_logs() {
     
     if [ "$platform" = "new" ]; then
         local log_files=(
-            "/data/services/api/java-meeting/java-meeting2.0/log.out"
-            "/data/services/api/java-meeting/java-meeting-extapi/log.out"
-            "/data/services/api/python-cmdb/uinfo.log"
-            "/data/services/api/python-cmdb/uwsgi.log"
+            "/data/services/api/java-meeting/java-meeting2.0/logs"
+            "/data/services/api/java-meeting/java-meeting-extapi/logs"
+            "/data/services/api/python-cmdb/log"
         )
     else
         local log_files=(
-            "/var/www/java/api-java-meeting2.0/log.out"
-            "/var/www/java/external-meeting-api/log.out"
+            "/var/www/java/api-java-meeting2.0/logs"
+            "/var/www/java/external-meeting-api/logs"
+            "/var/www/html/log"
         )
     fi
     
@@ -1984,23 +1984,33 @@ get_user_choice() {
     local valid_choices="$2"
     local choice=""
     
+    # 仅当提示包含“按回车”时允许空输入（用于子菜单的“全选”场景）
+    local allow_empty=0
+    if [[ "$prompt" == *"按回车"* ]]; then
+        allow_empty=1
+    fi
+    
     while true; do
-        echo -n "$prompt"
-        read choice
+        # 提示输出到 stderr，避免被命令替换捕获
+        printf "%s" "$prompt" >&2
+        IFS= read -r choice
         
-        # 如果没有输入并且允许空输入
-        if [ -z "$choice" ] && [[ "$valid_choices" == *","* ]]; then
-            echo ""  # 返回空字符串表示全选
-            return
+        if [ -z "$choice" ]; then
+            if [ $allow_empty -eq 1 ]; then
+                echo ""
+                return
+            else
+                echo -e "${RED}无效的选择，请重新输入${NC}" >&2
+                continue
+            fi
         fi
         
-        # 检查输入是否有效
-        # 使用更严格的验证方法，确保输入是一个独立的有效选项
+        # 检查输入是否为有效选项
         if [[ ",$valid_choices," == *",$choice,"* ]]; then
             echo "$choice"
             return
         else
-            echo -e "${RED}无效的选择，请重新输入${NC}"
+            echo -e "${RED}无效的选择，请重新输入${NC}" >&2
         fi
     done
 }
@@ -2111,6 +2121,30 @@ show_submenu() {
                     ;;
             esac
             ;;
+        5)
+            log_info "执行导出现场日志文件并压缩"
+            export_and_compress_logs "$platform"
+            ;;
+        6)
+            log_info "执行修复对外后端服务异常掉线"
+            fix_external_service_disconnect "$platform"
+            ;;
+        7)
+            log_info "执行修复ntp服务配置或启动问题"
+            fix_ntp_config
+            ;;
+        8)
+            log_info "执行修复端口开放问题"
+            fix_port_access "$platform"
+            ;;
+        9)
+            log_info "执行修复服务器DNS异常问题"
+            fix_dns_config "$platform"
+            ;;
+        10)
+            log_info "执行打包备份现场环境数据"
+            backup_environment_data "$platform"
+            ;;
         *)
             # 对于不需要子菜单的选项，直接执行
             case $main_choice in
@@ -2132,27 +2166,51 @@ interactive_mode() {
     
     log_info "检测到平台类型: $platform"
     
-    local main_choice=$(get_user_choice "请选择操作 [1-4]: " "1,2,3,4")
+    # 显示主菜单
+    show_menu
+    
+    local main_choice=$(get_user_choice "请选择操作 [1-10]: " "1,2,3,4,5,6,7,8,9,10")
     log_info "用户选择操作: $main_choice"
     
     case $main_choice in
         1)
-            sub_choice=$(get_user_choice "请选择子操作 [1.1-1.3]: " "1.1,1.2,1.3")
+            sub_choice=$(get_user_choice "请选择子操作 [1.1-1.6, 或按回车全选]: " "1.1,1.2,1.3,1.4,1.5,1.6")
             log_info "用户选择子操作: $sub_choice"
             
             case $sub_choice in
                 1.1)
-                    log_info "执行更新内部后端jar"
+                    log_info "执行更新预定系统对内后端包"
                     update_inner_backend_jar "$platform"
                     ;;
                 1.2)
-                    log_info "执行更新外部后端jar"
+                    log_info "执行更新预定系统对外后端包"
                     update_external_backend_jar "$platform"
                     ;;
                 1.3)
-                    log_info "执行更新前端"
+                    log_info "执行更新预定系统前台包"
                     update_frontend "$platform"
                     ;;
+                1.4)
+                    log_info "执行更新预定系统后台包"
+                    update_backend "$platform"
+                    ;;
+                1.5)
+                    log_info "执行更新运维后端包"
+                    update_ops_backend "$platform"
+                    ;;
+                1.6)
+                    log_info "执行更新运维前端包"
+                    update_ops_frontend "$platform"
+                    ;;
+                "")
+                    log_info "执行更新所有包"
+                    update_inner_backend_jar "$platform"
+                    update_external_backend_jar "$platform"
+                    update_frontend "$platform"
+                    update_backend "$platform"
+                    update_ops_backend "$platform"
+                    update_ops_frontend "$platform"
+                    ;;
                 *)
                     log_error "无效的选择: $sub_choice"
                     ;;
@@ -2216,6 +2274,30 @@ interactive_mode() {
                     ;;
             esac
             ;;
+        5)
+            log_info "执行导出现场日志文件并压缩"
+            export_and_compress_logs "$platform"
+            ;;
+        6)
+            log_info "执行修复对外后端服务异常掉线"
+            fix_external_service_disconnect "$platform"
+            ;;
+        7)
+            log_info "执行修复ntp服务配置或启动问题"
+            fix_ntp_config
+            ;;
+        8)
+            log_info "执行修复端口开放问题"
+            fix_port_access "$platform"
+            ;;
+        9)
+            log_info "执行修复服务器DNS异常问题"
+            fix_dns_config "$platform"
+            ;;
+        10)
+            log_info "执行打包备份现场环境数据"
+            backup_environment_data "$platform"
+            ;;
         *)
             # 对于不需要子菜单的选项，直接执行
             case $main_choice in
@@ -2227,9 +2309,6 @@ interactive_mode() {
     esac
 }
 
-# 脚本入口
-main "$@"
-
 # 脚本入口
 main() {
     if [ $# -gt 0 ]; then
@@ -2273,3 +2352,5 @@ main() {
     
     log_info "脚本执行完毕"
 }
+
+main "$@"
\ No newline at end of file