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id: ""
date: "2025-09-05"
source: "项目"
project: "成都太行"
category: [服务/容器异常, 设备终端-门口屏, MQTT/EMQX, 配置文件]
status: "已解决"
closed: ""
keywords: [mqtt, 门口屏, 配置]
recorder: "彭甘宇"
responsible: "彭甘宇"
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# [成都太行] 现场反馈绑定门口屏不成功

## 现象
现场反馈绑定门口屏不成功

## 影响
无法绑定门口屏

## 根因
现场后端配置文件中，没有配置mqtt的信息

## 排查流程
通过门口屏日志，排查后端服务是否正常；再排查mqtt配置问题。

## 解决方案
配置文件中新增mqtt的配置并重启服务

## 预防措施
1、自动化中新增默认开启mqtt的配置；
2、后端日志需要打印。

## 元信息
- 记录人：彭甘宇
- 责任人：彭甘宇
- 日志可定位：门口屏日志中无法定位，后端服务中没有打印。
- 是否已解决：已解决