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id: ""
date: "2025-12-16"
source: "项目"
project: "云端学校"
category: [配置文件, 部署/升级, 版本兼容]
status: "已解决"
closed: ""
keywords: [配置]
recorder: "彭甘宇"
responsible: "曾德清"
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# [云端学校] 现场反馈双屏软件外界矩阵无法书写辅屏的版本

## 现象
现场反馈双屏软件外界矩阵无法书写辅屏的版本

## 影响
无法正常在辅屏书写内容

## 根因
部署的时候没有配置主屏的“屏幕触控”导致

## 排查流程
本地配置环境进行验证

## 解决方案
按照文档配置即解决

## 元信息
- 记录人：彭甘宇
- 责任人：曾德清
- 日志可定位：不涉及
- 是否已解决：已解决