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id: ""
date: "2025-11-24"
source: "项目"
project: "兰州中石化项目"
category: [设备终端-桌牌]
status: "项目现场已恢复"
closed: ""
keywords: [桌牌]
recorder: "彭甘宇"
responsible: "彭甘宇"
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# [兰州中石化项目] 协助远航排查桌牌系统不刷新桌牌的问题

## 现象
协助远航排查桌牌系统不刷新桌牌的问题

## 影响
无法刷新桌牌

## 根因
1、排查可能为jpg底图格式问题

## 排查流程
1、通过查看桌牌系统相关日志没问题；
2、检查端口、配置、基站等没问题；
3、上传新的底图验证。

## 解决方案
修改jpg格式为png格式

## 元信息
- 记录人：彭甘宇
- 责任人：彭甘宇
- 日志可定位：不涉及
- 是否已解决：项目现场已恢复