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id: ""
date: "2026-05-07"
source: "项目"
project: "深圳华兴银行项目"
category: [数据同步]
status: "已解决"
closed: ""
keywords: [同步]
recorder: "陈泽键"
responsible: "陈泽键"
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# [深圳华兴银行项目] 现场反馈有员工无法单点登录应用

## 现象
现场反馈有员工无法单点登录应用

## 影响
无法扫码单点登录预约

## 排查流程
1、在用户列表同步数据后对比wechat_user_id是否正确，且企业微信是否有绑定手机号
2、重新登录应用验证

## 解决方案
1、手动再同步一下用户

## 元信息
- 记录人：陈泽键
- 责任人：陈泽键
- 日志可定位：日志打印的("code":"co023"，"message":"用户未在企业微信绑定手机号","success":false}
- 是否已解决：已解决