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id: ""
date: "2026-06-01"
source: "项目"
project: "北京富创项目"
category: [服务/容器异常, 设备终端-门口屏]
status: "已解决"
closed: ""
keywords: [门口屏]
recorder: "陈泽键"
responsible: "陈泽键"
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# [北京富创项目] 现场反馈门口屏预约会议会提示用户密码错误

## 现象
现场反馈门口屏预约会议会提示用户密码错误

## 影响
门口屏无法预约即时会议

## 根因
1、排查对外服务日志，在1号早上到下午，存在11小时没有日志打印，可能服务异常

## 排查流程
1、连接服务器检查对外服务日志

## 解决方案
1、一开始连接服务器时遇到修改密码失败问题，后重启服务器才能正常连接修改密码

## 元信息
- 记录人：陈泽键
- 责任人：陈泽键
- 日志可定位：是
- 是否已解决：已解决