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id: ""
date: ""
source: "项目"
project: "厦门银行"
category: [服务/容器异常, 数据库, 前端/UI]
status: "已解决"
closed: "否"
keywords: [redis, docker, 连接失败, 启动失败]
recorder: ""
responsible: "李立键"
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# [厦门银行] 预定服务启动失败，日志显示redis连接失败

## 现象
预定服务启动失败，日志显示redis连接失败

## 根因
服务器网口更改导致

## 排查流程
1.排查uredis的密码配置与预定后端配置文件中的配置项是否一致
2.排查uredis容器是否正常运行
3.排查ujava2容器内外能否通信到uredis容器（ujava2容器内无法curl通uredis）
4.使用redis工具连接查看是否正常

## 解决方案
需要重启docker与防火墙

## 预防措施
为什么会出现网口变的情况？什么情况下有这个问题?网有变产生的问题，能不能在日志提醒，以便好快定位

## 元信息
- 记录人：
- 责任人：李立键
- 日志可定位：日志可以定位到连接不到uredis，但是不能根据这个排查到是因为服务器网口变更后需要重启docker
- 是否已解决：已解决