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id: "11"
date: ""
source: "日常"
project: ""
category: [设备终端-无纸化, 部署/升级, 人脸/签到, 版本兼容]
status: "未知"
closed: ""
keywords: [无纸化, 签到]
recorder: ""
responsible: "赵嘉诚"
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# 展厅无纸化系统点击签到没有任何响应

## 现象
展厅无纸化系统点击签到没有任何响应

## 根因
后端包之前对outlook

## 排查流程
1、查看门口屏的日志，提示当前outlook用户邮箱跟公司绑定的邮箱不一致，没有权限；
2、跟开发沟通发现是saas化影响到了，已经在后续的版本处理了。

## 解决方案
之前是已经在后续的版本处理这个问题了，直接更新展厅预定后端版本解决；

## 元信息
- 记录人：
- 责任人：赵嘉诚
- 日志可定位：无纸化有相关的日志，后端没有相关的日志；
- 是否已解决：未知