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id: ""
date: "2026-02-28"
source: "项目"
project: "广汽项目"
category: [网络/SSH]
status: "已解决"
closed: ""
keywords: []
recorder: "陈泽键"
responsible: "陈泽键"
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# [广汽项目] 现场反馈ideahub设备绑定不到平台的443端口无法使用AI助手

## 现象
现场反馈ideahub设备绑定不到平台的443端口无法使用AI助手

## 影响
无法使用AI控制

## 根因
1、设备与平台的网络没放行
2、中控主题订阅需增加对于新设备的主题订阅

## 排查流程
1、首先在设备浏览器上访问系统，发现无法访问
2、查看AI日志打印的主题信息，订阅主题信息配合验证可以接收到消息

## 解决方案
1、申请网络端口
2、中控新增主题做判断解决

## 预防措施
不涉及

## 元信息
- 记录人：陈泽键
- 责任人：陈泽键
- 日志可定位：是
- 是否已解决：已解决