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id: ""
date: "2026-01-21"
source: "项目"
project: "京东项目"
category: [设备终端-门口屏, MQTT/EMQX, 部署/升级]
status: "已解决"
closed: ""
keywords: [mqtt, 门口屏]
recorder: "彭甘宇"
responsible: "彭甘宇"
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# [京东项目] 现场门口屏定时开关机不成功

## 现象
现场门口屏定时开关机不成功

## 影响
定时开关机不成功

## 根因
现场使用最新版的pak软件，重连mqtt没有设置默认密码

## 排查流程
通过门口屏日志进行定位，发现接收到网页下发的消息后，mqtt若是断开就设置不成功。

## 解决方案
pak新增mqtt账号密码，更新现场pak重新

## 元信息
- 记录人：彭甘宇
- 责任人：彭甘宇
- 日志可定位：是
- 是否已解决：已解决