---
id: ""
date: "2025-08-27"
source: "项目"
project: "pxx项目"
category: [服务/容器异常, 设备终端-门口屏, 前端/UI]
status: "定位中"
closed: "现场已通过重启临时处理，但是实际没定位到根因"
keywords: [门口屏]
recorder: "彭甘宇"
responsible: "彭甘宇"
---

# [pxx项目] 门口屏不显示会议信息，日志提示接口超时。

## 现象
门口屏不显示会议信息，日志提示接口超时。

## 影响
门口屏不显示会议，也不显示welink预定二维码

## 根因
服务器的对外接口服务掉了，导致门口屏获取会议相关信息失败。

## 排查流程
1、直接通过对外接口的日志定位；

## 解决方案
重启对外接口服务

## 元信息
- 记录人：彭甘宇
- 责任人：彭甘宇
- 日志可定位：是
- 是否已解决：定位中