---
id: ""
date: ""
source: "项目"
project: "天健项目"
category: [服务/容器异常, 设备终端-门口屏, 前端/UI, 部署/升级]
status: "项目现场已恢复"
closed: "是"
keywords: [门口屏]
recorder: ""
responsible: "李立键"
---

# [天健项目] 现场服务端进行更新之后，再对应的windows端门口屏上还能看到鼠标

## 现象
现场服务端进行更新之后，再对应的windows端门口屏上还能看到鼠标

## 根因
windows客户端使用UbainsPlay会有缓存，需要清理缓存之后再展示

## 排查流程
1.同样的包在个人的环境，发现可以生效，自己电脑安装Ubainsplayer，发现前后切换是否屏蔽的鼠标之后，在Ubainsplayer没有立即生效
2.跟客户沟通，让客户

## 解决方案
因为客户端还会有缓存，没有立即生效。所以需要每一台都连接上去刷新一下其他页面，再刷会原来的展示页面，具体操作如下：
1.ctrl+shift+u，退出展示后，将原本的链接，去除DataDisplay及后面的部分，只留下“https://192.168.30.134/#/”，点击“打开地址”
2.ctrl+shift+u，退出展示后，再更改回原来的链接，点击“打开地址”

## 预防措施
如果通过以上方式无法清理缓存的话，需要使用windows自带的清理缓存的方法，如右图所示：

## 元信息
- 记录人：
- 责任人：李立键
- 日志可定位：不涉及
- 是否已解决：项目现场已恢复